Tại mv68, quyền riêng tư của người dùng không phải là cam kết trên giấy tờ — đây là giá trị cốt lõi được thể hiện qua từng dòng code, từng quy trình vận hành và từng quyết định thiết kế hệ thống. Văn bản này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách Bảo mật này của mv68 áp dụng đối với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do nền tảng mv68 cung cấp tại địa chỉ https://mv68.org. Chính sách này cũng áp dụng cho mọi tương tác giữa người dùng và mv68 thông qua các kênh hỗ trợ khách hàng, email, live chat và bất kỳ hình thức liên lạc nào khác.
Bằng việc truy cập trang web mv68, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Chính sách này được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, không sử dụng biệt ngữ pháp lý phức tạp, để đảm bảo người dùng Việt Nam hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân khi sử dụng nền tảng mv68.
mv68 thu thập thông tin của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng của chúng tôi.
mv68 không thu thập dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe, thông tin tôn giáo hay bất kỳ loại dữ liệu nhạy cảm đặc biệt nào trừ khi được pháp luật yêu cầu rõ ràng. Chúng tôi cũng không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ — tất cả thanh toán thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI DSS.
mv68 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:
mv68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân được áp dụng:
mv68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:
Lưu ý quan trọng: Khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào, mv68 luôn áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ chia sẻ thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể, không chia sẻ thêm bất kỳ thông tin nào khác. Tất cả đối tác đều phải ký Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) trước khi được cấp quyền truy cập.
mv68 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ:
Thời hạn lưu trữ dữ liệu: mv68 lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã mô tả, hoặc theo thời hạn tối thiểu do pháp luật quy định. Cụ thể: dữ liệu giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán; dữ liệu KYC được lưu 5 năm kể từ khi tài khoản đóng; dữ liệu nhật ký hoạt động được lưu tối đa 2 năm.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể đảo ngược theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của mv68. Trong trường hợp dữ liệu đang liên quan đến một vụ điều tra hoặc tranh chấp đang diễn ra, việc xóa sẽ được hoãn lại cho đến khi vụ việc được giải quyết xong.
Kiểm tra bảo mật định kỳ: mv68 tiến hành kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm. Kết quả kiểm tra được sử dụng để liên tục cải thiện hệ thống bảo vệ dữ liệu của chúng tôi.
mv68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động chính xác và cung cấp trải nghiệm tốt hơn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web mv68.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie của mv68. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.
Là người dùng của mv68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh được nêu ở Mục 12:
| Quyền của Bạn | Nội Dung Quyền | Thời Hạn Phản Hồi |
|---|---|---|
Quyền truy cập |
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mv68 đang lưu giữ về bạn | 30 ngày làm việc |
Quyền chỉnh sửa |
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ | 15 ngày làm việc |
Quyền xóa |
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý (có giới hạn theo nghĩa vụ pháp lý) | 30 ngày làm việc |
Quyền hạn chế |
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp | 07 ngày làm việc |
Quyền di chuyển |
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc, phổ biến để chuyển sang dịch vụ khác | 30 ngày làm việc |
Quyền phản đối |
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp | 14 ngày làm việc |
mv68 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi — dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Trong quá trình xác minh KYC, mv68 kiểm tra ngày sinh trên giấy tờ tùy thân để đảm bảo người dùng đủ tuổi hợp lệ. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu của tài khoản đó sẽ được xóa ngay lập tức sau khi hoàn tất các thủ tục pháp lý cần thiết (ví dụ: hoàn trả số dư nạp vào từ nguồn hợp lệ).
Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ: Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em dưới 18 tuổi của bạn đã tiếp cận hoặc đăng ký tài khoản mv68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu này với ưu tiên cao nhất và trong thời gian sớm nhất.
Trong quá trình vận hành, mv68 có thể cần chuyển dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia khác ngoài Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ điện toán đám mây hoặc các nhà cung cấp game quốc tế. Trong mọi trường hợp như vậy, mv68 đảm bảo rằng:
mv68 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu của chúng tôi, yêu cầu pháp lý mới, hoặc phản hồi phản hồi từ cộng đồng người dùng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn hoặc cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, mv68 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Đối với những thay đổi nhỏ mang tính làm rõ, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và đăng thông báo trên trang web mv68.
Toàn bộ lịch sử các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật được lưu trữ và có thể yêu cầu cung cấp theo nhu cầu. Phiên bản hiện hành luôn có thể truy cập tại https://mv68.org/chinh-sach-bao-mat.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở Mục 8, hoặc muốn khiếu nại về cách mv68 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:
Khi liên hệ, vui lòng nêu rõ loại yêu cầu (ví dụ: "Yêu cầu truy cập dữ liệu", "Yêu cầu xóa dữ liệu"), tên đăng nhập tài khoản mv68 của bạn và mô tả ngắn gọn về yêu cầu hoặc mối quan ngại. mv68 sẽ phản hồi trong thời hạn quy định tại Mục 8 kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách mv68 giải quyết khiếu nại về bảo mật dữ liệu, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền của Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
Tóm tắt nhanh sáu quyền cơ bản của bạn — tất cả đều có thể thực hiện bằng cách liên hệ với đội hỗ trợ mv68.
Sáu trụ cột công nghệ và vận hành tạo nên hệ thống bảo vệ quyền riêng tư toàn diện tại mv68.
Bảo mật và quyền riêng tư là nền tảng của sự tin tưởng. mv68 xây dựng niềm tin đó mỗi ngày thông qua công nghệ, chính sách minh bạch và sự tôn trọng tuyệt đối đối với dữ liệu của người dùng.